Se présenter de manière positive

Par Penny Rosenblum 

L'expression "faire de son mieux" prend un nouveau sens lorsqu'on a une déficience visuelle.  Dans notre société, les gens sont prompts à vous juger en fonction de votre apparence et de votre présentation.  Il est important qu'une personne malvoyante le reconnaisse et s'y prépare en "faisant de son mieux" pour faire bonne impression.  Faire bonne impression, ce n'est pas seulement s'habiller correctement ou donner une poignée de main ferme, c'est plutôt l'ensemble du tableau que l'on présente chaque fois que l'on interagit avec les autres, que ce soit en personne, par écrit, par téléphone ou par vidéoconférence.  Grâce à l'observation visuelle, les voyants recueillent de nombreuses informations sur la personne qu'ils rencontrent et, consciemment ou inconsciemment, ils portent un jugement sur cette personne. Lorsque l'écriture est négligée, par exemple, la personne voyante peut penser que tout travail effectué par la personne malvoyante est négligé.  Ou bien, lorsque les cheveux de la personne malvoyante sont mal entretenus, la personne voyante peut avoir l'impression qu'elle ne sait pas comment s'occuper de ses besoins personnels. 

Pour se présenter de manière positive, il faut choisir des vêtements adaptés à l'occasion et bien les porter, prendre soin de son corps, communiquer avec les autres, que ce soit en utilisant l'imprimé, le braille et/ou la technologie, et avoir des interactions sociales. Peu d'entre nous sont absolument magnifiques ; la plupart d'entre nous ne sont que des gens ordinaires dans un corps ordinaire, mais la façon dont nous choisissons de nous habiller, de prendre soin de nous et d'interagir avec les autres peut faire la différence entre être perçu comme une personne capable, compétente et dont la compagnie est recherchée par les autres et être perçu comme quelqu'un qui n'est pas efficace et qu'il faut éviter. 

Si vous êtes parent, il n'est jamais trop tôt pour commencer à réfléchir à l'image que votre enfant malvoyant partage avec le monde.  Si c'est vous qui avez une déficience visuelle, il vous sera peut-être facile de vous dire : "Eh bien, je ne les vois pas, alors quelle importance ?”  La façon dont l’on se présente a son importance.  Nous avons quelques idées pour vous sur l'habillement, le soin porté à son corps, la communication et l'interaction sociale ; quatre éléments essentiels pour vous présenter sous un jour positif ! 

Note aux parents 

Quel que soient l'âge ou les capacités de votre enfant, l'image qu'il présente au monde peut avoir un impact non seulement sur son présent mais aussi sur son avenir.  De nombreuses personnes n'ont jamais rencontré de malvoyant auparavant et votre enfant présente donc l'image de ce qu'est pour eux un malvoyant.  Lorsque votre enfant souffre de handicaps multiples, cela peut présenter des difficultés supplémentaires en raison de son apparence physique, de ses compétences (ou de son manque de compétences) en matière d'interaction sociale, de ses manières (comportements tels que se pencher d’avant en arrière, frapper dans ses mains, se toucher les yeux, etc). 

Candice, la mère de Stephen, 15 ans, est très sensible à l'importance de l'apparence de Stephen.  Elle confie : "Lorsque Stephen a eu quatre ans, il était évident que les autres enfants ne savaient pas comment interagir avec lui. Il avait l'air différent, les yeux souvent fermés et se frappant les mains souvent près du visage lorsqu'il se balançait d'un pied sur l’autre, il ne parlait pas et il n'avait pas encore appris à jouer avec des jouets. Comme le fossé social se creusait, j'ai réalisé qu'il était important de s'assurer qu'il était habillé de la même façon que les garçons de son âge et que même s'il ne savait pas comment jouer avec un jouet comme les autres garçons, il devait avoir les "bons" jouets, pour ainsi dire”.  

Candice a poursuivi en racontant une époque où Stephen avait 8 ans et où ils étaient dans un parc.  Stephen portait un t-shirt avec une figurine populaire à l'époque et un jouet qui faisait des sons.  Un garçon s'est approché d'elle et lui a dit : "Wow, il a un jouet que je veux vraiment, mais ma mère dit que je ne peux pas l'avoir".  Candice a encouragé le garçon à demander à Stephen de partager le jouet et a ensuite incité Stephen à laisser le garçon jouer avec.  Pendant que le garçon parlait des pouvoirs spéciaux des figurines, Stephen disait régulièrement "Ouais, ouais, ouais".  Bien qu'il ne réagissait pas à ce que le garçon disait, ce dernier ne s'en rendait pas compte, alors il a continué l'interaction. C'est à ce moment que Candice a vraiment reconnu que le garçon n'aurait jamais commencé l'interaction si Stephen ne l'avait pas "séduit" à cause de sa façon de s'habiller et du jouet qu'il avait. 

À 15 ans, Stephen préfère les jouets des enfants d'âge préscolaire et n'a aucune idée des derniers groupes musicaux ou des équipes sportives professionnelles. Candice est devenue une observatrice attentive des adolescents de sa communauté. Elle lui achète souvent des vêtements portant les logos de divers groupes musicaux et équipes sportives qu'elle voit porter par d'autres garçons.  Stephen a un iPod avec de la musique qu'il aime (typique de celle qu'écoute un enfant plus jeune), mais elle y a aussi chargé de la musique que les adolescents apprécient et elle y a ajouté des jeux préférés des garçons de l'âge de Stephen.  Elle a appris à Stephen à dire : "Regarde mon iPod" et à l'offrir à d'autres comme moyen de commencer une interaction sociale.  

Nous ne disons pas qu’il faut sortir et acheter à son enfant une nouvelle garde-robe ou s’assurer qu'il a les jouets ou gadgets les plus chers.  Le message que Candice transmet est plutôt la nécessité pour son enfant de ne pas se démarquer davantage par sa façon de s'habiller, les choses qu'il possède avec ses capacités d'interaction sociale.  Commencer dès un jeune âge en posant les bases. Voici quelques idées pour aider à démarrer. 

1. Même si l’enfant ne peut pas voir à qui il parle, il doit regarder dans la direction de la personne qui parle, afin que celle-ci soit à l'aise pour interagir avec lui.  Dès que l’enfant est tout petit, le féliticer lorsqu'il regarde les gens et l’encourager à le faire lorsqu'il ne le fait pas. 
2. Comme Candice, prendre le temps d'observer ce que font, portent et disent les autres enfants de son âge et de son sexe. Se renseigner sur les émissions de télévision qu'ils regardent, les films qu'ils vont voir, les jeux auxquels ils jouent et la musique qu'ils aiment.  Intégrer ces informations dans la vie de son enfant, comme Candice l'a fait pour Stephen. 
3. Faire attention aux sites web, aux livres et aux médias sociaux que les enfants de son âge utilisent. Même si l’enfant n'est pas un lecteur ou ne lit pas au même niveau que les autres, l’aider à prendre conscience de la façon dont les personnes de son âge assimilent et partagent l'information.  Il peut par exemple avoir un compte Instagram où il partage ses expériences. Prendre des photos de lui en train de faire des choses qu'il aime et les publier ensemble sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de commencer.  
4. Donner à son enfant un retour d'information réaliste sur son apparence et son comportement. Partager avec lui les aspects positifs observés, comme son sourire lorsqu'il s'est présenté à la nouvelle famille qui a emménagé dans le quartier, la couleur verte qui se marie bien avec ses cheveux ou le fait que ses ongles sont taillés de façon uniforme.  En même temps, faire savoir à son enfant si ses cheveux ne sont pas bien brossés, si sa chemise est tachée ou si sa tête était baissée lorsqu'il a parlé avec un camarade de classe. L’enfant ne recevra pas nécessairement ces informations de quelqu'un d'autre, il est donc important de les lui communiquer.   
5. Aider son enfant à développer une signature - qu'il s'agisse d'une signature manuscrite ou d'un tampon qu'il utilise pour ajouter sa signature à des objets, comme une carte de vœux à un membre de la famille, une invitation à sa fête d'anniversaire ou une note à son professeur sur ce qu'il a fait pendant le week-end.  
6. Envisager d'inscrire son enfant à un cours de théâtre, de danse ou de mannequinat.  De tels cours aident les jeunes à mieux comprendre leur propre corps et leur image corporelle.  En outre, ils constituent un excellent moyen de rencontrer d'autres personnes.  Les cours de théâtre, en particulier, permettront à l’enfant de développer ses compétences en matière de communication verbale avec les autres. Certaines communautés ont des programmes pour les enfants handicapés. En parler à l'enseignant de son enfant ou à d'autres membres de l'équipe des programmes qui pourraient être disponibles dans sa communauté. 
7. Décrire à son enfant ce que l’on observe en ce qui concerne les impressions que l’on a des autres.  Faire savoir à son enfant que l'hôtesse du restaurant était vêtue d'une tenue flatteuse, qu'elle regardait dans les yeux lorsque l’on est entré dans le restaurant et qu'elle a souri.  En entendant ces observations, l’enfant prendra davantage conscience de la nécessité de donner le meilleur de lui-même, car les gens sont vraiment attentifs. 
8. À l'école, discuter avec l'équipe éducative de son enfant pour inclure dans son plan d'enseignement individuel (PEI) des objectifs axés sur les compétences dont il aura besoin pour se présenter de manière positive.  L'école, ce n'est pas seulement une question d'études. 

Ne pas oublier de lire nos suggestions concernant l'habillement, le soin porté à son corps et les interactions sociales.  Bien qu'elles aient été rédigées pour une personne malvoyante, les idées présentées dans ces pages peuvent être envisagées et mises en œuvre avec son propre enfant, le cas échéant. 

Sélection et organisation des vêtements 

En traînant dans le centre commercial et en écoutant les conversations, on entendrait sûrement deux jeunes femmes parler de l'aspect d'un pull ou d'une paire de chaussures et de la façon dont elles perçoivent qu'il leur ira bien. Présenter le "bon" look pour une situation spécifique demande un peu de réflexion et de planification.  Il est rare que l’on porte une robe chez une amie pour une soirée pyjama ou que l’on porte un pantalon de survêtement pour un entretien d'embauche.  Même lorsque l’on choisit le "bon" type de vêtements, il faut du temps et des efforts pour assortir les couleurs, obtenir un style qui va bien avec sa morphologie et s'assurer que les vêtements sont propres.   

Comment savoir ce que je dois porter ? 

Même si l’on ne voit pas ce que les autres portent, ils peuvent voir ce que nous portons. Il faut donc choisir des vêtements qui sont "à la mode" et qui ne font pas paraître déplacé. On peut demander à sa famille ou à ses amis des conseils sur ce que l’on devrait porter. On peut consulter des magazines ou internet. Si l’on ne peut pas voir les photos, demander à d'autres personnes de les décrire.  Prendre des notes sur ce que l’on a appris afin de pouvoir s’y référer. Au centre commercial, on peut visiter les magasins où les personnes de son âge font leurs courses et parler aux vendeurs de ce que les autres achètent.   

Quelles sont les couleurs et les styles qui me vont bien ? 

L'expérimentation est une chose que nous faisons tous pour savoir quelles couleurs et quels styles conviennent à notre propre morphologie.  La contribution des autres sera essentielle pour découvrir ce qui convient le mieux.  Si quelqu'un fait un compliment sur les vêtements portés, faire attention à ce que l’on porte afin de savoir quelle tenue a été remarquée.  Les couleurs neutres, les noirs, les blancs, les gris, les bruns peuvent être la pierre angulaire de sa garde-robe.  Presque toutes les couleurs telles que le bleu, le vert, le jaune, le rouge fonctionneront avec une couleur neutre.   

Comment savoir quelles couleurs vont ensemble ? 

Si l’on ne peut pas voir les couleurs, comment savoir si la chemise à rayures vertes va avec le pantalon à fleurs ?  C'est là qu'une personne de confiance peut vraiment aider à organiser le choix des vêtements.  Il faudra peut-être prendre des notes sur ce qui va avec quoi, afin de ne pas avoir à tout retenir.  Certaines personnes épingleront les tenues dans le placard ou les plieront ensemble dans le tiroir pour que tout soit au même endroit et qu'elles sachent que tout est assorti.  Lorsque l’on met sa tenue dans la buanderie, on peut utiliser des épingles à nourrice ou d'autres attaches pour la maintenir ensemble.  Certaines personnes dressent une liste et la gardent dans leur chambre pour pouvoir s'y référer lorsqu'elles choisissent leur tenue.   

Comment puis-je distinguer mes vêtements ? 

Il existe de nombreuses façons de distinguer ses vêtements, il faut donc trouver une méthode qui nous convienne.  Certaines personnes cousent des étiquettes dans les cols ou les ceintures des vêtements. Il est possible d’acheter des étiquettes de vêtements auprès d'entreprises telles que MaxiAids et Independent Living Aids. Ces entreprises vendent toute une gamme d'étiquettes de différentes formes, couleurs et/ou marquages.  Si l’on place tous les triangles dans les couleurs des chemises bleues et tous les carrés dans les cols des chemises blanches, cela permettra d’être sur la bonne voie pour avoir un système permettant de distinguer les articles similaires. Il faut développer un système qui fonctionne pour soi.   

D'autres personnes ont un système qui consiste à découper des encoches sur les étiquettes de leurs vêtements.  Par exemple, tout ce qui est rouge peut avoir une encoche découpée sur le côté droit de l'étiquette et tout ce qui est bleu peut avoir une forme de triangle découpé dans le bas de l'étiquette.  D'autres encore divisent les vêtements par couleur dans le placard ou le tiroir de manière à ce que tous les vêtements bleus soient ensemble, tous les vêtements blancs soient ensemble, etc.   

Une autre option consiste à ajouter des étiquettes en braille aux objets.  On peut également ajouter des étiquettes en braille aux vêtements. On peut épingler des cartes sur les cintres des vêtements et les remettre sur les mêmes cintres à leur sortie de la machine à laver. L'important est de trouver un système qui soit fonctionnel pour soi.  Veiller à prendre des notes sur son système afin de pouvoir s’y référer en cas d'oubli. 

Qu'en est-il des taches ? 

Les personnes voyantes ont de temps en temps des taches sur leurs vêtements ; c'est la nature humaine.  Ils peuvent regarder en bas et voir les éclaboussures de sauce à spaghetti sur leur chemise.  Il existe de nombreux produits sur le marché pour enlever les taches.  Si l’on pense avoir renversé quelque chose et que l’on ne peut pas le dire, il faut supposer que c'est le cas et traiter le vêtement pour éliminer les taches.  On peut également demander l'aide d'une personne voyante pour savoir si le vêtement est taché.  Une autre possibilité consiste à apporter ses vêtements à un service de blanchisserie ou à un pressing et à les faire nettoyer par un professionnel.  Ce n’est pas forcément une chose à faire pour le sweat-shirt et le jean que l’on porte à la maison, mais cela pourrait être une option viable pour des vêtements de travail ou de sortie. 

Nous avons donné quelques conseils pour commencer à mettre de l'ordre dans ses vêtements. 

La toilette 

Nous sommes sûrs que vous savez comment prendre un bain ou une douche, vous brosser les dents et tout ce qui concerne l'hygiène personnelle. Nous allons donc nous concentrer ici sur l'importance d'avoir une apparence présentable, des outils pour aider à faire sa toilette efficacement, à se raser et pour les dames qui se maquillent.   

Pourquoi l'aspect de mes cheveux ou la coupe de mes ongles sont-ils importants ? 

Si l’on ne peut pas savoir si quelqu'un d'autre a les ongles bien coupés ou s'il a des peluches sur son pantalon, pourquoi est-ce important de le savoir ?  Eh bien, c'est le cas, et il est plus que probable que cela importe plus pour vous que pour l'autre personne.  Pourquoi ?  La vérité est que, si l’on a un handicap, les gens ont tendance à regarder davantage et à scruter tout ce que l'on fait.  Nous ne disons pas cela pour tout le monde dans toutes les situations, mais surtout lorsque l’on rencontre de nouvelles personnes, que l’on sort avec quelqu'un ou que l’on travaille, les gens regardent et jugent.   

Vous voulez que les gens vous jugent sur vos points forts, votre super personnalité, votre capacité à faire un travail superbement ou votre connaissance d'un sujet.  Votre apparence personnelle peut nuire à cela et, en fin de compte, pourrait avoir un impact sur votre capacité à vous faire des amis, à trouver un emploi ou à le conserver.  Donc, la façon dont vous vous présentez a de l'importance ! 

Quels sont les outils qui peuvent m'aider en matière de toilette ? 

Si vous disposez d'un éclairage et de la vision, c'est un must.  Vous devez être capable de voir votre apparence et plus la lumière est bonne, plus vous verrez dans la plupart des cas.  Penser à changer l'ampoule de sa salle de bain ou de sa chambre à coucher pour une ampoule qui permettra de se voir aussi clairement que possible.  Penser à utiliser une lumière à spectre complet ou une ampoule qui imite la lumière naturelle.  

Penser également à l'utilisation d'un grossissement, que ce soit une loupe sur pied ou un miroir grossissant. Certaines personnes se vernissent ou se taillent les ongles sous une télévision en circuit fermé.  En combinant le fait de regarder et de sentir la douceur de chaque ongle, cela les rendra plus uniformes. 

Une brosse à peluches est indispensable, surtout si l’on posséde un animal de compagnie, il est alors important de prendre l'habitude d'utiliser cet outil pour enlever les peluches, les poils d'animaux, etc. en excès de ses vêtements.  Utiliser une méthode systématique où l’on superpose les coups de brosse pour ne pas manquer un endroit.  Penser également à utiliser la brosse à peluches avant de mettre le vêtement et une fois que vous l'avez mis. 

Les vêtements froissés peuvent nuire à son apparence.  Apprendre à repasser et le faire systématiquement.  Si vous n'aimez pas le repassage, achetez des vêtements qui ne se froissent pas facilement, suspendez les vêtements dans la salle de bains à proximité de la douche pour que la vapeur de la douche fasse disparaître les plis, ou mettez le vêtement dans le sèche-linge en peluche juste avant de le porter. 

Quand dois-je aller chercher un professionnel ? 

Si vos finances le permettent, envisagez de vous adresser à un professionnel pour vous aider à faire votre toilette.  Pour vous faire couper les cheveux et coiffer, demandez un rendez-vous prolongé (et soyez prêt à payer pour le temps passé) afin que le technicien puisse vous montrer comment prendre soin de vos cheveux, utiliser les produits qu'il vous recommande et vous permettre de vous entraîner à coiffer vos cheveux avec son aide. Les hommes peuvent demander à un barbier de leur couper la moustache ou la barbe et de les aider à déterminer la meilleure longueur pour les garder.  Les femmes peuvent prendre rendez-vous avec des maquilleurs et des manucures pour recevoir des instructions individuelles sur la façon d'appliquer les produits. De nombreuses personnes voyantes profitent des conseils de ces professionnels, alors pourquoi pas vous ?  Assurez-vous que la personne comprend bien ce que vous pouvez voir et ce que vous ne pouvez pas voir.  Demandez-lui de vous laisser appliquer le maquillage, le produit capillaire ou utiliser la tondeuse à barbe afin de vous assurer que vous avez bien compris le mode d'emploi et que vous pouvez effectuer les manipulations à la maison.  

Quelles sont mes options en matière de rasage ? 

Un rasoir électrique est une excellente option en matière de rasage.  On ne risque pas de se faire saigner avec un rasoir électrique !  Quel que soit le type de rasoir utilisé, il faut être systématique et effectuer des mouvements qui se chevauchent.  Utiliser sa main pour sentir la zone que l'on a rasée afin de s’assurer qu'elle est propre et lisse. 

Comment puis-je savoir quelles couleurs de maquillage utiliser et si je les ai correctement mises ? 

Le maquillage est très individualisé.  Ce qui fonctionne pour une femme ne fonctionnera pas pour une autre.  Pour choisir son maquillage, il va falloir faire appel à une personne voyante : un ami, un membre de la famille ou un technicien maquilleur du magasin.  Montrer à cette personne des échantillons de vêtements portés, afin qu'elle aide à choisir le maquillage qui ira avec sa palette de couleurs.  Il faudra peut-être se procurer deux ensembles de maquillage : un pour tous les jours et un pour les "sorties" ou les occasions spéciales.  On peut conserver chaque trousse dans un sac ou une boîte séparée afin de ne pas mélanger les choses.  Penser à étiqueter les contenants en braille, en gros caractères ou avec des marques tactiles, afin de savoir quel fard à paupières est de quelle couleur.   

Pour le maquillage, il faut quelqu'un qui sera honnête et qui le dira si c’est le bon "look".  On ne voudrait pas avoir beaucoup de fard sur la joue gauche et presque pas sur la joue droite.  Se préparer à s’entraîner à se maquiller, car il faut de la pratique pour sentir comment on se maquille.  Si vous avez une bonne vision, pensez à vous munir d'un miroir grossissant pour vous regarder pendant que vous vous maquillez. 

Avec une déficience visuelle, il est indispensable d'utiliser une approche systématique pour se maquiller.  Par exemple, lorsque l’on applique son fond de teint, toujours commencer par le front, puis la joue gauche, la joue droite et le menton.  Si l’on procède dans le même ordre à chaque fois, on ne se retrouvera pas avec deux applications sur la joue gauche.  Essayer de compter, par exemple, 3 coups de fard sur chaque joue.  Utiliser des points de repère sur son visage pour s’aider à s’orienter.  Sentir sa pommette et l’utiliser comme point de départ pour appliquer le fard à joues. Être doux, si l’on sent que l’on a mis trop de rouge à lèvres, prendre un gant de toilette humide ou un coton et essuyer doucement le bord de ses lèvres.  Faire attention à ne pas étaler le fond de teint.   

Ne pas oublier qu'en vieillissant, la quantité de maquillage et la palette de couleurs que l’on utilise vont changer.  La mode change aussi avec le temps.  C'est pourquoi il est bon, chaque année, le jour de son anniversaire, de revoir ses choix de maquillage avec une personne de confiance qui est voyante. Cette personne pourra donner des observations honnêtes sur ce qu'elle voit la personne malvoyante faire par rapport à ce que font les autres femmes de son âge. 

Compétences en matière d'interaction sociale 

Lorsque l’on réfléchit à la façon dont on se présente aux autres, il est impossible de ne pas tenir compte de ses capacités d'interaction sociale.  Tenez-vous la tête haute ?  Regardez-vous dans la direction de la personne qui parle ?  Restez-vous sur le sujet de la conversation ?  Avez-vous une poignée de main ferme ? Souriez-vous au bon moment ?  Ce genre de choses a un impact sur la façon dont les autres nous perçoivent et sur notre apparence générale. 

Lorsque l’on interagit avec les autres, il y a l’interaction verbale, ce que l’on dit et le ton de sa voix, la hauteur, le volume sonore, etc. et il y a ce qu'on appelle les comportements non verbaux.  Les comportements non verbaux sont les actions physiques et la façon dont elles sont "lues" par les autres.  Par exemple, son sourire ou son froncement de sourcils est un comportement non verbal, le fait de hocher la tête pour signifier "oui" ou "non" est considéré comme un comportement non verbal, tout comme le fait de croiser ses bras sur votre sa poitrine pour faire savoir à quelqu'un que l'on s’ennuie ou que l’on est impatient.  Les personnes voyantes obtiennent beaucoup d'informations en observant le comportement non verbal des autres.  Lorsque l’on ne peut pas voir ce comportement, il peut être difficile de lire les signaux que les autres donnent.  En même temps, on peut donner de mauvaises informations sur soi-même par son comportement non verbal.  Il se peut que l'on sourit lorsque quelqu'un vous annonce une triste nouvelle et que l’on ne se rende même pas compte que vous l’on a un sourire sur le visage.  Ou la façon dont on est affalé sur sa chaise peut donner le message que l’on n'est pas intéressé par le fait que quelqu'un nous parle alors qu'en réalité nous aimerions être inclus dans la conversation. 

Il faut obtenir un retour d'information honnête de la part de ceux en qui l’on a confiance sur sa présence sociale dans différentes situations.  C'est ainsi que Carmen a abordé la question des réactions de son ami Doug. 

Carmen et Doug étaient dans la voiture de Doug et se dirigeaient vers l'aire de restauration du centre commercial où ils rencontraient leur ami Marco.  Marco leur avait envoyé un SMS pour leur dire qu'il était à la pizzeria avec Greg, un nouveau venu à l'école.  Carmen n'avait jamais rencontré Greg auparavant.  Avant leur arrivée, elle a dit à Doug qu'elle détestait toujours rencontrer de nouvelles personnes parce qu'elles étaient effrayées lorsqu'elles voyaient sa canne.  Doug a fait remarquer que parfois les gens paniquaient parce que Carmen ne les regardait pas et que sa voix était parfois drôle lorsqu'elle était nerveuse.  Plutôt que de se sentir offensée, Carmen a dit à Doug qu'elle essaierait de regarder Marco et de faire attention à sa voix.  Après avoir mangé une pizza et que Carmen et Doug soient rentrés chez eux, Carmen a demandé à Doug de lui dire honnêtement si elle regardait Marco et si sa voix semblait correcte. 

Comme Carmen, vous pouvez recevoir des commentaires des autres... faites-leur savoir que vous voulez vraiment entendre leurs impressions honnêtes.  Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour faire ce que Carmen a fait, envisagez de vous enregistrer sur bande audio et/ou vidéo lorsque vous interagissez avec quelqu'un, puis de revoir le tout plus tard pour juger de ce que vous avez fait de bien et de ce que vous pouvez améliorer.  Bien sûr, vous voulez être respectueux des autres, alors demandez si vous pouvez enregistrer l'interaction ou, si vous ne le demandez pas, assurez-vous de n'écouter/regarder que l'audio/vidéo et de le supprimer ensuite. 

Suivre un cours de théâtre ou d'art oratoire ou rejoindre un club ayant ce type d'objectif est un autre moyen de travailler ses compétences en matière d'interaction sociale.  Dans ce type de cours ou de club, les gens parlent de la façon de se présenter ou de présenter leur personnage.  Vous obtiendrez de bons conseils sur la façon dont le langage verbal et non verbal est lu par les autres.